Касса на Android-планшете для зала, навынос и доставки
Обычный Android-планшет становится рабочим местом официанта и кассира. Зал, заказы навынос и доставка оформляются в одном приложении, отдельная программа для доставки не нужна.
- Заказ сохраняется автоматически при каждом изменении
- Без интернета касса продолжает продавать и печатать чеки
- Русский, тайский или английский — на каждом устройстве свой язык
Касса в работе
Стол, кухня, оплата, заказ с сайта и смена — минута записи экрана настоящей кассы. Главы под роликом перематывают на нужное место.
Каждое устройство — на своём языке
Русский, тайский и английский переключаются на самом устройстве — флагом на экране входа, в меню сотрудника или на экране кухни. Касса может работать по-русски, экран кухни — по-тайски, а бэк-офис управляющего — по-английски, одновременно и независимо друг от друга. Тайский повар, русскоязычный управляющий и официант, которому удобнее английский, работают в одной системе, и каждый видит её на понятном ему языке.
- Язык действует только на том устройстве, где его выбрали: соседний планшет остаётся на своём
- Переключение — одним нажатием, без перезагрузки и без похода в настройки
- Бэк-офис и «Плюс» запоминают язык человека: управляющий видит свой язык на любом компьютере и телефоне
- Чек гостю и бегунок на кухню печатаются на своих языках, независимо от языка экрана
Основные возможности кассы
Автосохранение
Каждое изменение заказа сохраняется сразу. Если планшет разрядился или приложение закрылось, заказ не пропадёт.
Модификатор с рецептом
«Двойной сыр» увеличивает цену для гостя и списывает со склада вторую порцию сыра, поэтому добавки учитываются в себестоимости.
Работа без интернета
При обрыве связи касса продолжает принимать заказы и печатать чеки. Продажи уходят на сервер, когда связь вернётся, без дублей.
План зала, столы и пересадка гостей
Официант видит весь зал: какие столы заняты, сколько времени там сидят гости и на какую сумму сделан заказ. Заказ открывается с плана стола, гостей можно пересадить вместе с заказом.
- Несколько залов и террас, свой план у каждого
- Время за столом и текущая сумма видны прямо на плане
- Бронирование столов прямо на кассе, без бумажного журнала
- Раздельный счёт: гости одного стола могут заплатить отдельно
Смешанная оплата, чаевые и сдача
Гость может оплатить один чек картой и наличными, оставить чаевые или попросить разделить счёт. Всё это делается на одном экране, а выручка учитывается правильно.
- Несколько способов оплаты в одном чеке, остаток пересчитывается на ходу
- Чаевые не попадают в выручку заведения и видны отдельной строкой
- Кнопки быстрых сумм наличных подстраиваются под итог чека
- Закрытие без оплаты — только с правом и с записью в журнал
- Повторное нажатие «Оплатить» не создаёт второй чек
Что ещё умеет касса
Возврат целиком и по порциям
Можно вернуть часть заказа, например два ролла из семи. Продукты возвращаются на склад, а возврат записывается в журнал.
Скидки и служебные позиции
Пресеты скидок, скидка суммой, угощение и чек на ноль. Каждая скидка пишется с именем того, кто её поставил.
Экран чеков
История продаж прямо на планшете: найти чек, посмотреть состав, повторно напечатать, оформить возврат — не открывая бэк-офис.
Смены и Z-отчёт
Открытие смены с разменом, внесения и изъятия, закрытие с пересчётом наличных и печатью Z-отчёта на чековом принтере.
Стоп-лист
Закончившуюся позицию снимают с продажи одним нажатием — она сразу становится недоступна и на кассе, и на сайте.
PIN и права
Вход по PIN за пару секунд. Опасные действия (возврат, ручная цена, отмена) требуют подтверждения сотрудника с правом.
Как проходит обычный заказ
- 1
Вход по PIN
Официант вводит свой PIN — касса знает, кто работает, и указывает его в чеке.
- 2
Стол и блюда
Официант выбирает стол, добавляет блюда, модификаторы и комментарий для повара.
- 3
На кухню
Бегунки уходят по цехам: суши — на суши-станцию, горячее — на кухню. Повар видит заказ и на экране кухни.
- 4
Дозаказ
Если гость заказал что-то ещё, новые позиции печатаются отдельно и отмечены как добавленные.
- 5
Оплата
Смешанная оплата, чаевые, раздельный счёт. Чек печатается, ящик открывается, склад списывается.
Вопросы о кассе
Что происходит, когда пропадает интернет?
Касса переходит в офлайн-режим: заказы принимаются, чеки печатаются, оплата проводится, а на экране видно, что связи нет. Когда связь восстановится, продажи отправятся на сервер автоматически и без дублей, даже если чек пробивали несколько раз.
Сколько касс можно поставить в одном заведении?
Сколько нужно. Кассы работают с общей сменой заведения: чеки видны всем, Z-отчёт один, с разбивкой по сотрудникам. Один чек не может быть закрыт двумя кассами одновременно — это проверяется на сервере.
Нужен ли специальный планшет?
Нет, подойдёт обычный Android-планшет. Приложение ставится по ссылке и обновляется само. В браузере касса тоже работает — например, на ноутбуке администратора.
Можно ли работать без плана зала?
Да. Для кофейни и фастфуда план зала не нужен: заказ оформляется у стойки навынос, а столы просто не используются.
Посмотрите кассу в демо
В демо открыта касса ресторана и кафе с заказами за сегодняшний день. Регистрация не нужна.