Чеки в бэк-офисе и карточка чека
Поиск чеков, что показывает карточка, журнал событий, связанные операции и возврат.
Раздел «Чеки» — вся история продаж заведения с фильтрами по дате, сумме, сотруднику, способу оплаты и источнику.
Карточка чека
Открывает всё, что известно о продаже:
- состав с ценами, скидками и модификаторами;
- способы оплаты и суммы по каждому;
- чаевые, доставка, налог;
- кто открыл заказ и кто закрыл чек;
- стол и источник — зал, навынос, сайт, агрегатор;
- себестоимость и маржа этой продажи.
Журнал событий
Ниже — лента того, что происходило с чеком: открытие, добавление позиций, отправка на кухню, удаление позиции, скидка, оплата, печать, возврат. С именами и временем.
События связаны цепочкой контрольных сумм: каждая запись «подписывает» предыдущую. Изменить прошлое событие, не сломав цепочку, невозможно — и это видно при проверке.
Что печаталось
Из карточки видно, что именно вышло из принтера — чек гостя и кухонные бегунки. Полезно при разборе: «гостю напечатали не то» проверяется за секунды.
Возврат из бэк-офиса
Возврат можно сделать и отсюда — целиком или по позициям, с причиной и правом. Результат тот же, что на кассе.