คู่มือ / คลังสินค้า

อีเมลสำหรับใบส่งของ: ส่งต่ออีเมลจากซัพพลายเออร์

วิธีตั้งค่าให้ Gmail ส่งต่ออีเมลจาก Makro และซัพพลายเออร์อื่นมาที่ POSitive — ทีละขั้นตอน พร้อมรูป

ทุกบัญชี POSitive มีที่อยู่อีเมลของตัวเองสำหรับอีเมลจากซัพพลายเออร์ อีเมลที่คุณส่งต่อมาจะแสดงในหลังร้านที่ «คลังสินค้า → อีเมล» อีเมลไม่ได้ลงรับสินค้าเอง: คนยังเป็นผู้รับสินค้า

1. คัดลอกที่อยู่ของคุณ

เปิดหลังร้าน → «คลังสินค้า» → «อีเมล» แล้วกด «คัดลอก» ที่อยู่หน้าตาแบบนี้: ชื่อ[email protected]

«คลังสินค้า → อีเมล»: ที่อยู่และอีเมลยืนยัน
ที่อยู่นี้ใช้สำหรับส่งต่อเท่านั้น

อย่าเผยแพร่หรือให้ซัพพลายเออร์แทนอีเมลของคุณ ถ้าที่อยู่หลุดไป กด «ออกที่อยู่ใหม่»: ที่อยู่เดิมจะหยุดรับอีเมลทันที

2. เพิ่มที่อยู่สำหรับส่งต่อใน Gmail

  1. Gmail → ⚙ → «ดูการตั้งค่าทั้งหมด» (See all settings)
  2. แท็บ «การส่งต่อและ POP/IMAP» (Forwarding and POP/IMAP)
  3. «เพิ่มที่อยู่สำหรับส่งต่อ» (Add a forwarding address) → วางที่อยู่ → «ถัดไป» → «ดำเนินการต่อ» → «ตกลง»
Gmail: ปุ่ม «Add a forwarding address»

Gmail จะส่งอีเมลยืนยันและรอ

Gmail รอยืนยันที่อยู่

3. ยืนยันที่อยู่ใน POSitive

ภายในหนึ่งนาที ที่ด้านบนของ «คลังสินค้า → อีเมล» จะมีแถบสีเหลือง «อีเมลยืนยันการส่งต่อจาก Gmail มาถึงแล้ว» เปิดอีเมลแล้วกดลิงก์ใน «ลิงก์ในอีเมล» — Gmail จะยอมรับที่อยู่

4. อย่าส่งต่ออีเมลทั้งหมด

กลับไปที่แท็บ «การส่งต่อและ POP/IMAP» ใน Gmail แล้วรีเฟรชหน้า เลือก «ปิดการส่งต่อ» (Disable forwarding) ไว้

Gmail: ปิดการส่งต่ออีเมลทั้งหมด
ไม่งั้นทุกอย่างจะไปที่ POSitive

การจอง ธนาคาร อีเมลส่วนตัว ส่งต่อเฉพาะอีเมลซัพพลายเออร์เท่านั้น — ใช้ตัวกรอง

5. ตัวกรอง «จากซัพพลายเออร์ → ส่งต่อ»

  1. กดไอคอนตัวเลือกการค้นหาทางขวาของช่องค้นหา Gmail
  2. ในช่อง «จาก» (From) ใส่อีเมลซัพพลายเออร์ สำหรับ Makro: [email protected]
  3. กด «สร้างตัวกรอง» (Create filter)
Gmail: ตัวกรองตามผู้ส่ง
  1. ติ๊ก «ส่งต่อไปยัง» (Forward it to) แล้วเลือกที่อยู่ POSitive
  2. กด «สร้างตัวกรอง» (Create filter) อีกครั้ง
Gmail: «Forward it to» และที่อยู่ POSitive

ตัวกรองส่งต่อเฉพาะอีเมลใหม่ อีเมลเก่าของซัพพลายเออร์ให้ส่งต่อเอง: เปิดอีเมล → «ส่งต่อ» → ที่อยู่ POSitive

ซัพพลายเออร์อื่น

ทำขั้นตอนที่ 5 ซ้ำสำหรับทุกซัพพลายเออร์ที่ส่งใบส่งของหรือใบเสร็จทางอีเมล อีเมลที่มีไฟล์แนบ (PDF หรือรูปใบส่งของ) ก็จะแสดงใน «คลังสินค้า → อีเมล» ด้วย

ถ้าอีเมลไม่มา

  • ตรวจว่าที่อยู่ในตัวกรองตรงกับที่อยู่ใน «คลังสินค้า → อีเมล» หลัง «ออกที่อยู่ใหม่» ที่อยู่เดิมจะใช้ไม่ได้ — แก้ใน Gmail
  • อีเมลยืนยันไม่มา: ใน Gmail กด «ส่งอีเมลอีกครั้ง» (Re-send email) ข้างที่อยู่
  • ทักฝ่ายช่วยเหลือจากหลังร้าน — เราจะดูได้ว่าอีเมลมาถึง POSitive หรือไม่