Статьи / POS-система для Таиланда

Меню на тайском и английском, плюс русский: как сделать в 2026

Как сделать меню на тайском, английском и русском языках: названия для гостя, кухни и чека, транслитерация тайских блюд, острота, аллергены и частые ошибки.

Обновлено:

Меню на тайском и английском — стандарт для ресторана в туристическом Таиланде, а в заведениях с русскоязычными гостями к ним добавляется русский. Сложность не в переводе как таковом, а в том, что одно и то же блюдо читают разные люди: гость в зале, повар на кухне, кассир у стойки, бухгалтер в отчёте. Ниже — как устроить названия так, чтобы гость понял, повар не ошибся, а в учёте не появились три разных «Том яма».

Три читателя одного блюда

Кто читаетГдеЧто ему важно
ГостьМеню, сайт, чекПонятное название, состав, острота, цена
ПоварБегунок, экран кухниКороткое узнаваемое название на своём языке
Персонал залаЭкран кассыТо же слово, которое произносит гость

Отсюда первый принцип: у блюда может быть несколько названий для разных мест, но в учёте это одно блюдо. Если завести «Том ям», «Tom Yum» и «ต้มยำ» тремя позициями, продажи, себестоимость и остатки разъедутся на три строки.

Название для гостя

Тайское название — латиницей, с переводом

Гости ищут глазами знакомые слова: Tom Yum, Pad Thai, Khao Pad, Som Tam, Pad Kra Pao. Хорошая схема для английского и русского меню:

  • основная строка — узнаваемая транслитерация: «Pad Kra Pao»;
  • вторая строка — что это: «Wok-fried minced pork with holy basil, rice, fried egg» / «Свинина с тайским базиликом, рис, яйцо»;
  • тайское написание (ผัดกะเพรา) — мелко рядом, его оценят тайские гости и оно помогает персоналу.

Транслитерация в Таиланде не стандартизирована: «Kra Pao», «Krapow», «Gaprao» встречаются одинаково часто. Выберите один вариант и используйте его везде — в меню, на сайте, в кассе и в доставке.

Русский перевод — не дословный

Дословный машинный перевод даёт «жареный рис с вещами» и «суп из кислой креветки». Лучше описательный перевод с узнаваемым словом: «Том ям с креветками, кокосовое молоко». Попросите носителя языка прочитать меню перед печатью.

Острота, аллергены, вегетарианское

Для туристов это часто важнее названия:

  • острота — шкалой или выбором при заказе: «не остро / немного / средне / по-тайски». Удобнее всего вынести её в обязательный выбор к блюду, чтобы официант не забыл спросить;
  • аллергены — арахис, морепродукты, рыбный соус, глютен — значками или строкой;
  • вегетарианское и веганское — отдельной пометкой; помните, что рыбный и устричный соус есть во многих «овощных» блюдах.

Название для кухни

Бегунок читают на бегу, шрифт крупный, строка узкая. Поэтому для кухни нужно не красивое название, а короткое:

  • на тайском, если повара так быстрее читают;
  • или короткой латиницей: «PHILA EEL» вместо «Ролл Филадельфия с угрём».

Модификаторы на бегунке тоже должны быть понятны повару: «ไม่เผ็ด» или «NO SPICY», а не «без остроты, пожалуйста».

Название на кассе

Кассир и официант ищут блюдо по тому слову, которое назвал гость. В туристическом заведении гость почти всегда называет блюдо по-английски, поэтому для персонала, работающего в тайском интерфейсе, английские названия на экране часто удобнее. Плитки с фотографиями ещё сильнее ускоряют поиск, особенно у новых сотрудников.

Чек и документы

  • Чек гостю — на языке, который поймёт большинство гостей, обычно английском.
  • Тайский текст на дешёвых принтерах может печататься с искажениями; проверьте печать чека с тайскими буквами до открытия. Подробнее — в статье Оборудование для кассы ресторана.
  • Отчёты для владельца и бухгалтера должны показывать одно блюдо одной строкой, на каком бы языке оно ни продавалось.

Сайт и доставка

Меню на сайте и в приложениях доставки читают люди, которые ещё не пришли. Здесь важны фотографии, понятное описание и одинаковые названия с залом: гость, заказавший «Pad Kra Pao» с доставкой, должен найти то же блюдо в меню ресторана. Если сайт получает меню из кассы, названия и стоп-лист не придётся поддерживать в двух местах.

Частые ошибки

  • Три позиции вместо одной. Одно блюдо, заведённое на разных языках отдельно, ломает отчёты и склад.
  • Разная транслитерация в меню, на сайте и в Grab — гость не узнаёт блюдо.
  • Длинные названия на бегунке — перенос на три строки, повар читает не то.
  • Нет пометки остроты — блюдо возвращают, кухня переделывает.
  • Машинный перевод без проверки — гость не понимает, что заказывает.

Как это решается в POSitive

В POSitive у блюда может быть название для кухни, для чека и для витрины сайта, а незаполненное подставляется из основного — при этом в учёте это одно блюдо с одной себестоимостью и одними продажами. Кухонный бегунок и чек гостя печатаются на языках, которые задаёт заведение, независимо от языка экрана; печать картинкой помогает с тайскими буквами. Язык кассы и экрана кухни переключается на каждом устройстве; в тайском интерфейсе кассы названия блюд показываются по-английски. Острота и добавки заводятся модификаторами, в том числе обязательными. Подробнее — в справке Языки: интерфейс, чек, кухня и на странице Меню и тех-карты. Как распределить языки между командой и владельцем — в статье Тайский персонал, русский владелец.

Частые вопросы

Нужно ли меню на русском языке в Таиланде?

Если среди гостей много русскоязычных туристов или резидентов — да, это снижает число вопросов к официанту и ошибок в заказе. Английский при этом остаётся основным языком туристического меню.

Как правильно писать тайские блюда латиницей?

Единого стандарта нет. Выберите самый распространённый вариант написания и используйте его одинаково в меню, на сайте, в кассе и в доставке. Рядом полезно дать тайское написание.

На каком языке печатать бегунок на кухню?

На том, который быстрее читают повара: тайском или короткой латинице. Названия для кухни делайте короткими.

Можно ли вести одно блюдо с тремя названиями в кассе?

Зависит от программы. Важно, чтобы разные названия относились к одной позиции учёта, а не создавали три разных блюда.

Материал справочный и не заменяет консультацию юриста или бухгалтера в Таиланде: правила меняются, перед решением сверьтесь с официальным источником.