Справка / Заказы и интеграции
Подключение заказов с сайта
Что нужно сделать, чтобы витрина отдавала ваше меню и присылала заказы в кассу: ключ, сопоставление, проверка.
Подключение занимает несколько шагов и делается один раз. Дальше заказы приходят сами.
- Включите модуль «Заказы с сайта» в разделе подписки.
- Создайте ключ интеграции в настройках, раздел «Внешние». Ключ показывается один раз — сохраните его и передайте разработчику витрины.
- Отдайте разработчику адрес API и описание контракта — см. Для разработчика сайта.
- Свяжите блюда: коды позиций витрины сопоставляются с меню кассы — см. Сопоставление блюд.
- Настройте способы оплаты: код платёжной системы сайта → способ оплаты заведения.
- Проверьте на тестовом заказе: оформите заказ на витрине и убедитесь, что он пришёл в панель, принимается и печатается.
Автоприём
Заказ можно принимать вручную (администратор подтверждает время готовки) или автоматически. Автоприём удобен в час пик, но тогда никто не проверяет адрес и состав до печати на кухню — включайте осознанно.
Остановка приёма
Если кухня перегружена, приём заказов останавливается одним переключателем. Витрина узнаёт об этом сразу и показывает гостю, что заказы временно не принимаются, — вместо того чтобы принять заказ, который никто не сделает.
Стоп-лист
Витрина получает меню уже с учётом стоп-листа: снятые позиции гостю не показываются. Отдельно настраивать ничего не нужно.
Проверка перед запуском
- заказ приходит в панель со звуком;
- состав и добавки распознаны правильно;
- сумма совпадает с суммой на витрине;
- бегунок печатается на нужном цехе;
- оплаченный на сайте заказ закрывается правильным способом оплаты.